Lombardia migliore Regione italiana nella comunicazione sui social grazie anche ad ARIA
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AzioniLa Lombardia è la Regione italiana capace di "parlare meglio" con i propri cittadini sui social media: è quanto emerge dall'analisi effettuata da 'DeRev', società milanese che si occupa di strategia, identità digitale e comunicazione sui social media. La ricerca ha misurato l'efficacia della comunicazione istituzionale attraverso le piattaforme Facebook, Instagram e Twitter.
Il risultato, come si legge in una nota della Regione, è ottenuto da un algoritmo che tiene in considerazione principalmente 3 fattori: l'ampiezza della community (numero di follower), la crescita della community su ciascuna piattaforma (percentuale di aumento del numero di follower) e l'engagement su ciascun canale social (percentuale di interazioni giornaliere).
Questo risultato è stato possibile anche grazie all’impegno profuso da ARIA che ha sviluppato e integrato le piattaforme web di Regione con tutti principali canali social supportando così Regione Lombardia nella programmazione e nella pianificazione social.